Política de privacidad

En SILO tratamos los datos personales con el mismo criterio con el que diseñamos: pedimos lo mínimo necesario y lo usamos sólo para aquello que lo justifica. Esta política explica qué información recibimos cuando visitás este sitio o te ponés en contacto con nosotros, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tenés sobre ella.

Última actualización: julio de 2026.

Quiénes somos

SILO es un estudio de diseño de espacios públicos y recreativos con sede en Santa Rosa, La Pampa, Argentina. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio. Podés escribirnos por cualquier consulta sobre esta política a info@siloagencia.com.ar.

Qué datos recogemos y con qué finalidad

Este sitio no tiene formularios de contacto, registro de usuarios, suscripción a boletines ni comentarios habilitados. En la práctica, sólo recibimos datos personales en estas situaciones:

Cuando nos escribís. Si nos contactás por correo electrónico o por WhatsApp desde los enlaces del sitio, recibimos los datos que decidas incluir en tu mensaje: normalmente tu nombre, tu dirección de correo o tu número de teléfono y el contenido de la consulta. Los usamos únicamente para responderte y, si el proyecto avanza, para gestionar la relación comercial.
Registros del servidor. Como cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento guarda registros técnicos de las visitas —dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora, páginas solicitadas— con fines de seguridad, diagnóstico de errores y funcionamiento del servicio.
Cuentas del panel de administración. Sólo las personas del equipo que cargan contenidos tienen usuario. De ellas guardamos nombre de usuario, nombre y correo electrónico.

No elaboramos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas sobre las personas y no usamos los datos con fines publicitarios.

Cookies y contenido de terceros

El sitio no utiliza cookies de analítica, de seguimiento ni de publicidad. WordPress, el gestor de contenidos sobre el que está construido, sólo instala cookies cuando alguien del equipo inicia sesión en el panel de administración, y sirven para mantener esa sesión abierta.

Algunas fichas de proyecto pueden incluir videos alojados en servicios externos, como YouTube o Vimeo. Ese contenido se comporta como si estuvieras visitando el sitio de ese proveedor: puede recoger datos sobre tu visita e instalar sus propias cookies, según sus políticas, sobre las que no tenemos control.

Con quién compartimos los datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros. Sólo acceden a ellos quienes nos prestan servicios necesarios para que el sitio funcione o para responderte:

El proveedor de alojamiento web, que almacena el sitio y sus registros técnicos.
El proveedor de correo electrónico, cuando la consulta llega por esa vía.
WhatsApp, si elegís escribirnos por esa aplicación; en ese caso la conversación se rige además por las condiciones y la política de privacidad de ese servicio.
Los servicios de video mencionados más arriba, cuando reproducís contenido embebido.

También podríamos comunicar datos cuando una norma o una orden judicial nos obligue a hacerlo.

Cuánto tiempo los conservamos

Las consultas que no derivan en un trabajo se conservan mientras puedan resultar útiles para retomar el contacto y luego se eliminan. La documentación de proyectos contratados se guarda durante la relación comercial y por los plazos que exijan las obligaciones contables e impositivas. Los registros técnicos del servidor se conservan por períodos breves, según la política del proveedor de alojamiento.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, actualizarlos o solicitar su supresión, escribiendo a info@siloagencia.com.ar. Para proteger tu información podemos pedirte que acredites tu identidad antes de responder.

Conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales: «El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso al mismo en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326».

«La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales».

Menores de edad

Este sitio está dirigido a organismos públicos, instituciones y empresas. No solicitamos ni recogemos deliberadamente datos de menores de edad. Si detectamos que recibimos datos de una persona menor sin autorización de quien ejerce su representación legal, los eliminamos.

Seguridad

El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible, pero mantenemos el software actualizado y limitamos el acceso al panel a las personas que lo necesitan.

Cambios en esta política

Si cambian las herramientas que usa el sitio o la forma en que tratamos los datos, actualizaremos este texto y su fecha de última modificación. Te recomendamos revisarlo cada tanto.

Contacto

Por cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, escribinos a info@siloagencia.com.ar.